住宿評鑑 - 北投老爺酒店 (Hotel Royal Beitou) @ Taipei

真實住客分享的飯店評語 北投老爺酒店 (Hotel Royal Beitou) 在 Taipei. 房型 位置圖 价钱 設施與服務 联系.

房型


設施與服務


人氣設施與服務

可使用語言

  • 中文
  • 英語
  • 日語

友善設施

  • 無障礙友善設施
  • 電梯
  • 輪椅友善設施

網路服務

  • 公共區域Wi-Fi
  • 房內免費Wi-Fi

休閒娛樂設施

  • Spa
  • 桑拿三溫暖
  • 蒸氣室
  • 按摩
  • 健身房
  • 熱水浴池
  • 旅遊行程
  • 登山步道

衛生安全

  • 1公尺以上人際距離
  • 住客及員工體溫測量
  • 員工安全訓練
  • 安全用餐環境
  • 急救箱

泳池與戲水設施

  • 溫泉

餐飲服務

  • 生活用品配送
  • 送餐服務
  • 餐廳
  • 早餐(免費)
  • 清真餐廳

交通服務/設施

  • 代客叫車服務
  • 停車場(付費)
  • 接駁服務
  • 租車服務
  • 停車場(館內)
  • 機場接送

服務與便利設施

  • 24小時保全
  • 全館禁止吸菸
  • 送洗服務
  • 24小時皆可入住
  • 吸菸區
  • 乾洗服務
  • 24小時櫃台服務
  • 快速入住/退房服務
  • 專人辦理入住/退房服務
  • 可寄放行李
  • 每日客房清潔服務
  • 圖書館
  • 可帶寵物
  • 保險箱
  • 禮賓服務
  • 外幣兌換
  • 紀念禮品店

兒童專屬

  • 家庭房

所有客房均提供

  • Mini Bar
  • 空調
  • 電話
  • 免費Wi-Fi
  • 室內拖鞋
  • 衛星頻道/有線電視
  • 免費迎賓飲料
  • 浴巾
  • 獨立淋浴間/浴缸
  • 免費茶包
  • 浴缸
  • 免費瓶裝水
  • 浴袍

Photo


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住宿評鑑


8.8
很讚
在9月底入住 服務人員有熱忱 體適能 Thump Boxing教練帶課很有活力 有運動到~ 飯店設備良好 房內的床也舒適好睡 小瑕疵: 帶位入房的服務人員詳細解說 聽的入神,我們也是著室外鞋入內 但...鞋子是室外穿著然後入內 沒換鞋....這樣好像有點不太對 應該脫個鞋再入內解說 否則打掃大姊不就白白拖地掃地 我們也沒有必要著室內拖鞋。 另外 早餐點了雪菜魚片粥2次 第一次 完全沒魚肉 第二次 有吃到魚肉 继续
7.6
很好
飯店的概念很好,但執行上有問題,硬體有很多地方需要改善。最大亮點是員工的服務。 继续
8.8
很讚
地點就在新北投捷運站旁,一出站就看得到,非常方便. 酒店提供很多免費設施及課程,可以待在飯店一整天. 但是樓下的法式餐廳非常不推薦,貴又沒價值. 继续
9.6
超棒
我們在北投老爺酒店渡過了一個愉快的三天假期。 酒店的位置很方便,對著捷運新北投站。在狂風暴雨和驕陽似火互相交替的日子裏,交通方便煞是一個優點。 酒店房間乾淨整潔,一邊浸溫泉一邊看著窗外景色,令人感到郃意。 早餐款式雖然不多,但每款都頗為精緻。自家製的果醬更是美味。呷着一粒粒的果肉,充滿質感,是我們早餐必嘗的美食。 酒店職員有禮,總是掛著笑臉。我們參加了酒店舉辦的瑜伽班。 在睡前舒展筋骨,晚上睡得特別香甜。 有空會再來,重溫那美妙的旅程。 继续
9.2
超棒
雖然所費不貲,但物有所值。首先服務態度非常好,讓人賓至如歸。 食物好吃,早餐的老爺清湯和SPA完後提供的不知名湯品令人印象深刻。海鮮類優於肉類,特別是干貝和蒸魚,滑嫩可口。不過若住2天以上則感覺菜色變化不大,例如早餐的創意甜點,雖然味道不錯,但兩天重複,而且隔天還少一種。 不管是公共浴池或房間泡湯都很舒服,不過房間的浴池進出並不是很方便。 寬SPA有機會的劃一定要試試,通體舒暢,到後面幾乎快睡著了。雖然價格不是很親民,但既然出來放鬆,就偶爾奢侈一下吧。 继续
10.0
超棒
適逢過年期間,飯店服務生親切保持笑容,房間數少,公眾湯呂雖小,但不會顯得擁擠!飯店也有很多課程參加(務必事先報名),最棒的是年節期間還有送神秘禮物,餐點也都非常美味。整體評價超乎期待,值得再訪! 继续
8.4
很讚
之前9月底曾經住過一次 有意見反映ㄧ些小缺失 這次入住時有留意 確實有改善SOP 也有提出詢問顧客是否介意 這次剛好巧遇即將聖誕節 飯店裡外都有再裝潢擺飾 有過節的氣氛 继续
9.6
超棒
飯店的周邊設施與房間內的配置都非常好,隨處可看到許多小巧思的地方,工作人員非常親切,非常值得入住 继续
9.6
超棒
We love the decor of the room. It is spacious and the snacks were nice. 服務人員很棒 我們帶嬰兒回台度假 每位服務人員都非常熱心 Front desk lady (we should have asked her name) helped us buy baby diapers as we accidentally ran out. 有一位服務人員幫我們溫寶寶副食品 幫我們用碗熱食也幫我們把寶寶裝副食品的容器清洗 很pleasantly surprised at her kindness and attention to detail. It is a fantastic experience. When we complained the noise (exterior work of the hotel), it was dealt with immediately. On a minus point though, we would like to have baby wash gel and shampoo in the room so we can wash our baby daughter as other 5 star hotels we stayed provide us with baby wash gel and shampoo. 继续
9.2
超棒
寄送行李的服務很方便,收費合理。可選擇送到機場或指定飯店。輕鬆逛街後,到台北車站附近飯店辦理入住手續時已看到行李送抵。 一行8人包括老人和小孩,大家都很滿意,有機會一定再次入住。 继续
5.6
1、服務人員品質有強化空間 2、房務與櫃台不連線,溝通不良 3、曾經我認識的:把顧客視為尊榮的老爺,在這裡完全沒有感受到(向飯店提出的事先需求,現場工作人員完全忘了) 4、湯池小,卻很多人入場使用,無法盡興 5、水療與裸湯動線不佳、游衣脫水地方相隔甚遠 6、check in時間過長 7、國際級的飯店,應該要有國際級的品質,客戶不是只來一次,會有口碑相傳的 继续
7.2
很好
高度再訪意願 继续
6.0
房間大, 管理用心, 除了提供多種精緻茶水以外還提供點心, 另外還準備新鮮薄荷, 湯屋也不錯,但是有些可以改善之處, 例如:入池不便, 提供的溫度計不是很乾淨 早餐部分普通, 不是全自助, 飯店與醫院是同一棟大樓, 可能會和看診的人共用電梯, 然而住宿當天電梯只有一部可以使用, 等電梯竟等了30分鐘, 同層旅客都不耐煩了 继续
8.0
很讚
第二次造訪北投老爺 完全打壞心目中滿分的形象 來電詢問的客人重要還是眼前等待辦理住宿的房客重要 當天看著你們唯一的櫃檯人員掛了一通電話*又馬上接了一通電話* 就讓眼前兩組客人傻等 有沒有致歉不是重點 重點是貴飯店該重新思考一下服務的優先順序 或早該請另一位同事支援 完全不解老爺飯店怎麼會發生這種事情 继续
8.0
很讚
很舒適,早餐非常好 继续
8.4
很讚
這是給我自己的生日禮物!很開心滿足這次的旅遊 继续
9.2
超棒
為慶祝女朋友生日選擇北投老爺溫泉酒店來享受一番,果然不負期望,過了一個相當美好的周末。早餐是我吃過數一數二棒的,喝到飽的牛肉清湯用的是大塊的牛肉,讓我吃得實在是太飽足還嫌胃不夠大。服務也是沒話說,算是飯店文化與訓練素質都非常高的服務人員。 继续
10.0
超棒
接待人員都很親切 令人感到舒適愉悅 床非常舒服 一夜好眠 继续
10.0
超棒
很期待下次的早餐 继续
9.6
超棒
飯店服務設施都非常好,如果有機會下次要有更多時間待在飯店享受設施及飯店的活動。 继续

訂房規定


入住與退房時間

  • 最早可辦理入住的時間: 15:00
  • 最晚可辦理退房的時間: 11:00
  • 前台服務時間至: 00:00

交通資訊與服務

  • 機場接送服務價格: 1300 TWD
  • 距離市中心: 12 km
  • 到達機場時間(分鐘): 24

其他實用資訊

  • 早餐收費(適用未附早餐房價): 660 TWD
  • 每日網路/Wi-Fi收費: 0 USD

住宿概況

  • 禁菸房/禁菸樓層: Yes
  • 樓層總數: 12
  • 餐廳總數: 1
  • 客房總數: 50
  • 客房室內電壓: 110
  • 建築完工年份: 2014
  • 最近裝修年份: 2014

停車服務

  • 每日停車費: 0 USD

位置圖


中和街2號, 北投區, 台北市, 台灣, 11252