住宿評鑑 - 承億文旅花蓮山知道飯店 (Hotelday Plus Hualien) @ Hualien

真實住客分享的飯店評語 承億文旅花蓮山知道飯店 (Hotelday Plus Hualien) 在 Hualien. 房型 位置圖 价钱 設施與服務 联系.

房型


設施與服務


人氣設施與服務

  • 健身房
  • 兒童娛樂室

可使用語言

  • 中文
  • 英語

網路服務

  • 公共區域Wi-Fi
  • 房內免費Wi-Fi

休閒娛樂設施

  • 旅遊行程
  • 健身房

健身休閒活動

  • 遊戲室

餐飲服務

  • 生活用品配送

服務與便利設施

  • 可寄放行李
  • 自助洗衣設備
  • 圖書館
  • 外幣兌換
  • 吸菸區
  • 禮賓服務
  • 全館禁止吸菸
  • 每日客房清潔服務

兒童專屬

  • 兒童娛樂室
  • 家庭房
  • 遊戲區

接待設施

  • 24小時皆可入住
  • 專人辦理入住/退房服務
  • 輪椅友善設施
  • 24小時櫃台服務
  • 無障礙友善設施
  • 可帶寵物
  • 電梯

交通服務/設施

  • 代客叫車服務
  • 停車場(付費)
  • 單車出租

所有客房均提供

  • 免費Wi-Fi
  • 吹風機
  • 禁菸房
  • 免費茶包
  • 空調
  • 免費瓶裝水
  • 淋浴設備

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住宿評鑑


10.0
超棒
性價比高,近車站,房間乾淨。 继续
9.6
超棒
飯店整體大致非常完美!地點,房間整潔,設施,餐點都很棒!唯獨室外停車位稍麻煩一點 继续
6.0
由於同一天訂了兩間房,兩則評價內容一樣,供其他旅人參考 ------- 1. 地理位置的確很好,火車站前站直走徒步3分鐘左右 2. 大廳略小,跟官網照片比起來有差 3. 飯店的味道不到好聞,有種說不上來的陳舊味道 4. 腳踏車租用非常便利,車況也不錯,唯一較可惜的是連三段變速都沒有 5. 房號是用三個小石頭串成,雖然有文創氣息,但不易辨識 6. 再來要講房間內部了,這次總共訂了兩間房,一間雙人房(一大床)一間四人房(兩大床) 先講雙人房,淋浴空間略為狹窄,房間內的牆壁都有髒髒的痕跡,窗戶的捲簾也有點舊,電燈按鈕上的漆已斑駁,洗手台前的一大塊空地不知道要幹嘛,窗戶可透光的部分只有小小的一面,但總比沒有好,至少白天可以透點光。房間要說很差也不到,但真的讓人蠻失望的,感覺整體空間利用不是很恰當。 再來講四人房,一進房間真的傻眼,不知道是不是結構牆的關係,整個房間硬是被從中間切開,空間感超差,讓房間變得很擠,電燈按鈕跟雙人房一樣斑駁,牆壁也是有黑黑的髒污,看到的當下以為自己是住很便宜的旅店,真的維護得很差(不是批評房務人員不認真,我覺得是飯店管理者要負起責任)。 在台灣旅行多次,住過大大小小類型的飯店,花蓮山知道的價位以住宿來說也不算便宜,入住後卻是這樣的品質,讓我非常失望。因為在台中住過承億文旅 台中鳥日子,當時覺得非常舒適,才在花蓮捷絲旅與承億文旅中,不顧AGODA上的負評,選擇了後者,但下一次前往花蓮,我不會再入住承億文旅。 希望貴飯店負責人可以重視旅客的意見回饋,旅客願意花時間提供意見表示對飯店是有期望的,在入住前花了很多時間看了很多則評論,雖然都有來自飯店的真誠回覆,但本次入住實在感受不到那些被提出的缺點有顯著的改善,著實可惜。 继续
6.0
1. 地理位置的確很好,火車站前站直走徒步3分鐘左右 2. 大廳略小,跟官網照片比起來有差 3. 飯店的味道不到好聞,有種說不上來的陳舊味道 4. 腳踏車租用非常便利,車況也不錯,唯一較可惜的是連三段變速都沒有 5. 房號是用三個小石頭串成,雖然有文創氣息,但不易辨識 6. 再來要講房間內部了,這次總共訂了兩間房,一間雙人房(一大床)一間四人房(兩大床) 先講雙人房,淋浴空間略為狹窄,房間內的牆壁都有髒髒的痕跡,窗戶的捲簾也有點舊,電燈按鈕上的漆已斑駁,洗手台前的一大塊空地不知道要幹嘛,窗戶可透光的部分只有小小的一面,但總比沒有好,至少白天可以透點光。房間要說很差也不到,但真的讓人蠻失望的,感覺整體空間利用不是很恰當。 再來講四人房,一進房間真的傻眼,不知道是不是結構牆的關係,整個房間硬是被從中間切開,空間感超差,讓房間變得很擠,電燈按鈕跟雙人房一樣斑駁,牆壁也是有黑黑的髒污,看到的當下以為自己是住很便宜的旅店,真的維護得很差(不是批評房務人員不認真,我覺得是飯店管理者要負起責任)。 在台灣旅行多次,住過大大小小類型的飯店,花蓮山知道的價位以住宿來說也不算便宜,入住後卻是這樣的品質,讓我非常失望。因為在台中住過承億文旅 台中鳥日子,當時覺得非常舒適,才在花蓮捷絲旅與承億文旅中,不顧AGODA上的負評,選擇了後者,但下一次前往花蓮,我不會再入住承億文旅。 希望貴飯店負責人可以重視旅客的意見回饋,旅客願意花時間提供意見表示對飯店是有期望的,在入住前花了很多時間看了很多則評論,雖然都有來自飯店的真誠回覆,但本次入住實在感受不到那些被提出的缺點有顯著的改善,著實可惜。 继续
9.2
超棒
很有風格的飯店,喜歡它的裝潢!房間乾淨,服務人員友善,早餐比一般商務飯店豐富,但種類沒有我想像的多,不必為了它的早餐而訂,整體而言是很不錯的飯店喔! 继续
8.8
很讚
位置在花蓮站附近,步行5分鐘以內,非常方便。飯店內沒什麼設施,只有一個攀岩牆在大廳。早餐的用餐環境很棒,是個性價比高的飯店。 继续
10.0
超棒
1.離火車站近,飯店有附設停車場但車位不多,不過旅遊淡季玩到很晚都有位子停,旺季就不確定了 2.當天因房況不足被升等到有浴缸的房間,窗戶明顯比普通房型小了很多,後來向櫃檯反應幫我們換了別間房,雖然看出去是大樓,但個人喜歡大窗戶的感覺,謝謝櫃檯的協助 3.廁所、洗手台、淋浴間是分開的這點非常貼心,也讓人感到方便,蓮蓬頭出水量較小 4.房間裡有行李架,床軟硬適中這兩晚睡得很好 5.早餐選擇多,夠美味好吃,尤其是剝皮辣椒湯展現出當地的特色,基本的中西式都有 整體而言我會再推薦給其他朋友,以這個價格入住算是cp值相當高的飯店! 继续
9.2
超棒
地點很好,離火車站走路五分鐘內會到。旁邊是7-11,買東西或領錢也方便,附近也有賣花蓮特產的店家。 房間乾淨走文青簡捷風、基本盥洗用品都有提供(沒有睡衣記得要自己帶)。不過房間內的飯店簡介和實際飯店設施有出入,建議和櫃台再次確認。 健身房和遊戲房是同一間,小小的,有開放時間限制。 對花蓮市景點有疑問可以詢問櫃檯服務人員,他們態度蠻熱情的。 早餐好吃,款式多,純素的住客可以入住時詢問一下,好像會有特別的準備。 继续
10.0
超棒
Cp值高的飯店 继续
10.0
超棒
非常非常推薦的親子飯店吶,之後來花蓮就是為了這家飯店了! 1.check in櫃檯旁邊有攀岩,媽媽一整個得到救贖,小孩吵飯天也不會被白痴。 2.房間的公共空間有兒童專屬的閱覽室,設計的非常棒,好多繪本可以看。 3.離花蓮車站很近,飯店的停車位不多,但沒關係,飯店前面就好多公有停車格很方便,且22:00~10:00是不收費的,之前是$20/時。 4.飯店的設計我好喜歡吶!很多小細節處處是驚喜吶! 為了這飯店,想要馬上再安排花東行!!!真的真的是住過非常驚艷的文旅飯店。 继续
8.4
很讚
承億文旅一貫給人強烈的設計風格,設計主題融入當地印象,花蓮山知道就使用了相當石頭的裝飾。飯店距離火車站近是優點,另外也有租用一片空地可供停車,房間簡潔新穎,惟廁所與衛浴分開,卻又與床太靠近,沒有通風設備只有廁所門上頭留有縫通風,另外只有洗手台上留有一小窗戶可對外,採光不足,整體空間運用略為微妙。 飯店並未設置餐廳,早餐是找外面店家配合,雖有提供中西式可選擇,但可提供的時間卻不同,造成只能擇其一的情況,誠意不足且味道不出色。 继续
9.6
超棒
4人房格局不夠方正 床頭櫃也不夠 继续
2.0
有生以來住過最糟糕的飯店,非常佩服!訂9-11號的住宿,因為10號凌晨才chech in ,店員說晚班沒有幫我印到訂單,居然要我自己跟agoda更改日期成10-11號,9號他現場另外開給我,現場價還比較貴!在櫃檯搞了快ㄧ個小時,店員給了我兩張感應卡,上去電梯還有進房要感應的,居然連上去電梯都感應不了,店員處理了20分鐘換了好幾張卡都上不去,整個用進房間睡覺時間已經是三四點,第二天要下電梯房卡居然又不能用,又去請店員換,晚上要下樓去洗衣服居然卡又壞掉又去換新的,晚上買完宵夜回飯店居然房卡又進不去房間,這兩天住宿就是不斷的下不了電梯跟進不要自己的房間⋯處理人員又動作很慢⋯傻眼⋯回想起來頭就痛 继续
3.2
濕氣霉味噪音!再也不會信任這個品牌的任何飯店! 继续
3.2
我訂的A房型,到了現場櫃台B房型,因為室內太壓迫所以我請飯店換,結果換了C房型。出門旅遊就是要放鬆,我還特定找有窗戶(至少窗外景),結果飯店換給我連窗簾都不能拉開的房型,因為緊鄰大樓。飯店說其他房型已經滿了,那請問我訂房的權利在哪?要不然你們就寫是隨機給房阿! 继续
5.2
服務不貼心 停車場還要自己去找?依這房價可以有其他更好的選擇 继续
3.6
服務人員很高冷,也不會想主動幫忙我們,就是一直鬼打牆給藉口不收拾桌上的垃圾,說“打掃房間時客人的東西都不會動” ,經過溝通後飯店派人進來收垃圾時,進來的打掃人員共六位,非常大陣仗,臉色奇臭無比,我們覺得這是一家沒有服務素質和熱情的飯店。早知道應該看之前的評價的,非常後悔入住! 继续
10.0
超棒
飯店在花蓮鐵路站前,喜歡地板風格房間很推薦這家,謝謝晚間櫃檯專業人員幫忙許多疑難雜症,很感謝您們。 继续
10.0
超棒
飯店很舒適,沐浴備品是茶籽堂,早餐也很不錯 唯一小缺點是枕頭偏塌軟 继续
9.6
超棒
CP值很高,離車站步行可到非常方便,房間也安靜舒適,很棒的住宿選擇 继续

訂房規定


入住與退房時間

  • 最早可辦理入住的時間: 15:00
  • 最晚可辦理退房的時間: 12:00

交通資訊與服務

  • 距離市中心: 10 KM
  • 到達機場時間(分鐘): 15

其他實用資訊

  • 早餐收費(適用未附早餐房價): 254 TWD
  • 每日網路/Wi-Fi收費: 0 TWD

住宿概況

  • 禁菸房/禁菸樓層: YES
  • 樓層總數: 11
  • 餐廳總數: 1
  • 客房總數: 87
  • 建築完工年份: 2016
  • 最近裝修年份: 2016

位置圖


國聯一路39號, 花蓮市, 花蓮縣, 台灣, 97055