住宿評鑑 - 福君海悅大飯店 (Fortune Hiya Taipei ) @ Taipei

真實住客分享的飯店評語 福君海悅大飯店 (Fortune Hiya Taipei ) 在 Taipei. 房型 位置圖 价钱 設施與服務 联系.

房型


設施與服務


人氣設施與服務

  • 餐廳
  • 24小時櫃台服務

可使用語言

  • 中文
  • 英語
  • 日語

友善設施

  • 無障礙友善設施
  • 電梯
  • 輪椅友善設施

網路服務

  • 公共區域Wi-Fi
  • 房內免費Wi-Fi

休閒娛樂設施

  • 花園
  • 旅遊行程
  • 健身房

餐飲服務

  • 生活用品配送
  • 送餐服務
  • 咖啡店
  • 餐廳

服務與便利設施

  • 24小時皆可入住
  • 可帶寵物
  • 快速入住/退房服務
  • 24小時櫃台服務
  • 全館禁止吸菸
  • 每日客房清潔服務
  • 可寄放行李
  • 吸菸區
  • 保險箱

兒童專屬

  • 家庭房

交通服務/設施

  • 代客叫車服務
  • 停車場(館內)
  • 接駁服務
  • 停車場(免費)
  • 停車場(館外)
  • 機場接送

所有客房均提供

  • 冰箱
  • 房內保險箱
  • 電視
  • 免費瓶裝水
  • 空調
  • 吹風機
  • 禁菸房

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住宿評鑑


2.0
一到房間就在床上看到中型的活體蟑螂 飯店人員來處理 沒道歉只想幫我們換房間了事 第二間房發現床下有用過的紙拖鞋以及臭襪子 廁所馬桶也有捲毛 因夜已深 只好懷著害怕噁心的心情撐過痛苦的一夜 有拍照片為證 继续
2.4
房間爛,網路房价標價美金$58多,結果實際付費付了台幣1900百多,實際收費與網路上標價不同。 继续
10.0
超棒
性價比優秀 继续
6.4
滿意
價格在市中心來說已經非常好!飯店人員親切,有協助解決問題,不過裡面設施老舊而且壁紙有點發霉,應該要換一下比較好 继续
7.6
很好
好好的飯店,舒適~~雖然離捷運行8分鐘左右,但搭巴士也方便!!附近很多舊式店舖~~很有風味!! 继续
3.2
房間設計奇怪不說,晚班櫃檯態度高傲,房間也很髒,剛開始要去洗澡,發現洗手檯有很多一點一點咖啡色污垢,以爲是色素沉澱,用手指摳一下,竟然被我摳起來;再檢查一下備品,只給一隻牙刷,而且有梳子的盒子,裡面竟是空的,跟櫃檯反應,一句道歉都沒有,只一直說,他確認一下,他確認一下;最後找來房務人員清洗,終於房務人員清理完畢準備洗澡,才又發現浴缸有好幾根頭髮跟一個不知道什麼東西黏在浴缸上,但房務已走,而且沖的掉,只好沖一沖自認倒楣;洗完澡走出來,抽了桌上的面紙,竟然一抽就沒了,當下真的大傻眼;只覺得真的是個不重視服務品質跟服務精神的飯店,不可能再住 继续
5.2
入住時間1500,本人約1400到達,3名前檯職員不給予提早入住不是問題,先登記資料,等到1500後才分配房間也可接受,但明明前檯跟我們大概5批提早到飯店的旅客如此說明,剛好由於太累或時間也接近1500,各旅客都在大堂等待,在1445左右第6批的旅客到了,前檯竟直接幫他們辦理入住,分配好房間可以直接上樓,而且直至1500都沒有通知在大堂等候的其他人可以拿房咭入住了,要不是我眼看第6批旅客已上樓離去,在1505自行到櫃檯查詢,要不是不知需等待到什麼時候哩。取房咭後,我們被安排住在10樓,一出大堂,走道霉味很重,我們的房間所在於樓層最邊,燈光不足,看不到房門門鎖,開門進房後即有昆蟲咬腳。我們是住3天2夜,第二日晚上,房內冷氣自動關了,原本以為是調較了時間掣,開動得到就沒再注意,怎知道第三日晚上,冷氣再自動關了,這次是完完全全的沒電了,打電話通知前檯,派員到來看了說,沒辦法處理,只是幫忙開了房內的窗,說最快要到明天下午才有人能處理;遇到這情況,不幫忙安排調換其他房間!也幸好天氣涼涼的,而且我們準備換酒店了。到check out時,早班的前檯人員原來是不知道我們住的客房冷氣半夜壞了。最後覺得就是明明住的是一間大飯店,價格比小店貴而設施情況比小店差!優點只是近機場捷運站,約5分鐘路程。所以下次去台北,絕不會再選擇此飯店! 继续
5.2
早餐太差,飯店通風不佳有異味,員工數不夠,整體設備因滿客與高度使用消耗下,應該要汰舊換新或歲修維護了,員工表現有禮貌但因員工人數不足,使得服務面向顯得力不從心,整體來看,飯店收團客很多,造成損耗率高,可能又有成本控制的狀況,導致整個4星飯店僅有2-3星的表現,散客價格卻又不是很優惠,不是很滿意 继续
5.6
房間有很嚴重的黴味,空氣非常糟,而且早餐的蕃茄很不新鮮,已經有發霉的絲在上面,非常可怕 继续
10.0
超棒
感覺不錯 继续
9.2
超棒
有機會還會考慮 继续
3.6
我們是有2歲小孩和6個嬰兒,一去到大堂櫃台一位男職員就要求小孩要付每位500台幣一天,可是網站上明明就寫明未滿3歲的小孩免費入住房間,還堅持要收費,最後要我拿電話出來給他看才沒話說,他才說那沒事,這是要騙我們多收錢嗎?4星級就這樣?早餐非常一般,吃了一天就沒吃。建議如果带嬰兒的家庭別住,因為沒浴缸,浴盤也沒有可以借,超不方便。臨走時想請大堂職員幫忙寄明信片,又是同一位男職員,直接就不理我,直接叫隔壁的員工處理,態度真非常差。酒店位置不方便,9點後附近就沒東西,除了便利商店,也不近捷運站。 继续
2.8
房間床上地上都有頭髮,房型差,床上有樑,所有預定事先有告知的需求通通都沒有,絕對不會再來住 唯一覺的好的是11樓參廳早餐的服務員 继续
3.2
入住首日水龍頭流出來的是黃色的髒水,櫃台說是前一天洗水塔的關係;電視遙控器調整半天無法使用後拿了個沒電池蓋的"暫用", 電視節目僅有幾個新聞台可選擇, 其他的呈現出"亂碼"無法觀看, 櫃台的解釋是訊號差, 無線網路斷斷續續的無法正常開啟網頁. 這是個適合團體住宿的飯店。 继续
4.0
房間小,雜音很大,冷氣和隔壁的其他的聲音非常大。要求更換也不肯。 继续
7.2
很好
還好, 附近有更好的選擇 继续
8.0
很讚
從地下街走出來5分鐘就到嘍!地理位置也是挺方便的! 继续
6.8
滿意
服務很好,只是離捷運站有點遠 继续
5.2
地點尚算方便,在台北車站地下街Y19或Y22出口。隣近寧夏夜市,酒店對面有便利店,但距離台北車站站前熱鬧區域頗遠。服務員態度良好,我們想要額外的浴巾亦很快就送上房間。房間清潔度一般,書檯上、床頭板上都有灰塵、紙屑,入住時走進廁所已看到地板上有頭髮及灰塵。房間隔音很差,可以清楚聽到在走廊經過的住客聊天、開門及關門,連續兩天早上八時多被聲音吵醒。酒店整體裝修是老舊派,傢具設計亦感覺殘舊,燈光昏暗。如果想要地點方便的酒店,付多一點錢可以選擇台北車站其他酒店。 继续

訂房規定


入住與退房時間

  • 最早可辦理入住的時間: 15:00
  • 最遲可辦理入住的時間: 22:30
  • 最晚可辦理退房的時間: 12:00

交通資訊與服務

  • 機場接送服務價格: 1500 TWD
  • 到達機場時間(分鐘): 50

其他實用資訊

  • 早餐收費(適用未附早餐房價): 385 TWD

住宿概況

  • 禁菸房/禁菸樓層: YES
  • 酒吧/Lounge間數: 0
  • 樓層總數: 12
  • 餐廳總數: 2
  • 客房總數: 189
  • 客房室內電壓: 110
  • 最近裝修年份: 2014

位置圖


台北市大同區103重慶北路1段62號(長安西路口), 台北車站, 台北市, 台灣, 00103