住宿評鑑 - 北投亞太飯店 (Asia Pacific Hotel Beitou) @ Taipei

真實住客分享的飯店評語北投亞太飯店 (Asia Pacific Hotel Beitou) 在 Taipei. 房型位置圖价钱設施與服務联系.

房型

客房面積：52平方公尺/560平方英尺, 景觀：山景, 2張雙人床
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客房面積：39平方公尺/420平方英尺, 禁菸房, 2張雙人床
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客房面積：39平方公尺/420平方英尺, 禁菸房, 1張大床
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客房面積：33平方公尺/355平方英尺, 禁菸房, 2張單人床
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客房面積：33平方公尺/355平方英尺, 禁菸房, 1張大床
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客房面積：62平方公尺/667平方英尺, 禁菸房, 2張雙人床
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客房面積：29平方公尺/312平方英尺, 禁菸房, 2張日式床墊
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客房面積：29平方公尺/312平方英尺, 淋浴間&浴缸, 2張日式床墊
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客房面積：33平方公尺/355平方英尺, 淋浴間&浴缸, 1張大床
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客房面積：33平方公尺/355平方英尺, 淋浴間&浴缸, 2張單人床
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附近景點

設施與服務

人氣設施與服務

可使用語言

中文
日語
英語
廣東話

友善設施

無障礙友善設施
電梯
輪椅友善設施

網路服務

公共區域Wi-Fi
房內免費Wi-Fi

休閒娛樂設施

Spa
室內泳池
登山步道
水上活動(無機動設備)
按摩
蒸氣室
水上樂園
旅遊行程
熱水浴池
花園
桑拿三溫暖

衛生安全

1公尺以上人際距離
免費口罩
員工安全訓練
公共區域透明屏障
每日消毒
乾洗手
安全用餐環境
所有客房每日消毒
體溫計
住客及員工體溫測量
急救箱

健身休閒活動

遊戲室

泳池與戲水設施

溫泉

交通服務/設施

代客叫車服務
停車場(免費)
接駁服務
代客停車
停車場(館內)
機場接送
停車場(付費)
停車場(館外)

餐飲服務

生活用品配送
送餐服務
全包式餐飲服務
池畔酒吧
酒吧
咖啡店
餐廳

服務與便利設施

24小時保全
吸菸區
送洗服務
24小時皆可入住
快速入住/退房服務
乾洗服務
24小時櫃台服務
每日客房清潔服務
專人辦理入住/退房服務
可寄放行李
保險箱
圖書館
可帶寵物
紀念禮品店
禮賓服務
全館禁止吸菸
食物外送

兒童專屬

兒童娛樂室
家庭房
兒童專用泳池
遊戲區

陸上運動

鄰近高爾夫球場(3公里內)

所有客房均提供

Photo

住宿評鑑

8.4
很讚

房間很棒，但用一樣的價錢訂了兩間房，不知為何兩小床的房間明顯小很多。員工態度十分友善但不知交班方式是否有待改進，check in時因為房間還沒準備好就先下山去逛逛，當時給了我一張小卡告知回來後直接憑小卡領取行李並同時會介紹館內設施等，但回飯店後只把行李給了我們以後就直接幫我們按電梯要讓我們搭，我當時甚至不知道房號更沒有拿到房卡，請問這樣我們該如何進房呢？直到進入電梯後我才一頭霧水的詢問關於房卡的事才趕快再把我們從電梯請出來完成未完成的check in手續，讓我和我的韓國朋友們都十分不知所措，不過撇除這項失誤整體而言是很不錯的住宿經驗，房間很乾淨很漂亮，溫泉也非常棒继续

9.2
超棒

原本喜愛北部的加賀屋也常常去加賀屋住宿這次在agoda上看到他們推薦的飯店想說好八來度假看看但是真的讓我非常的吃驚飯店舒適度我覺得有勝過加賀屋晚ˇ間飯店泳池還有請爵士樂現場歌唱孩子們有一間很大的遊戲室以及他們的ar互動雖然有很多都壞掉是小缺陷另外太小的孩童也不適合但是房間非常的大也有泡湯完休息的地方還含一泊二食個人覺得非常非常之棒我下次一定還要來也非常推薦給我的朋友們继续

9.6
超棒

遇到的飯店人員都非常貼心可愛服務周到外還多了幾分親切感除了生日小驚喜還寫了手繪生日卡片給我母親房間裡的湯屋設計非常療癒舒適大眾VR設施好玩很適合長輩初次嘗試體驗整體來說非常推薦但若能有個Omiyage商店可以逛應該會更好玩～继续

9.6
超棒

這次被升級成較大的房型，座落在較高的樓層，室內乾淨整潔又舒適，真的很感謝飯店的安排。飯店內部處處可以看見典雅的插花裝飾，服務人員各個面帶笑容，親切的招呼和關心，替這次住宿留下很棒的體驗和回憶。比較想要建議的地方是希望用餐區可以增設小型洗手台，讓用餐時如果有沾手可以直接洗手，不用再走到外面的洗手間洗手。謝謝。继续

9.2
超棒

因為結婚關係一開始就選擇比較新穎的北投亞太，親友團們搭車從南部上來，一進飯店服務人員就非常貼心的服務以及幫忙很多，晚上供餐方面雖然選擇不像外面buffet 那麼多樣化，但整體而言是走比較精緻路線，親友們也都大力稱讚飯店餐點，雖然地點比較偏僻，晚上親友下山去走走比較不便，不過好在飯店也有提供定時接駁車供搭乘，最後在禮車停放和新娘早餐供餐，飯店都很貼心幫忙協調，讓我們能順利完成所有的流程，真的很謝謝飯店的服務及幫忙❤️ 继续

6.4
滿意

一晚基本要價12K，定位在中高價位的溫泉旅館，硬體方面確實值得讚賞，但服務細膩度有極大的進步空間。首先在辦理入住時，雖然人員笑容可掬，但除了客房及餐廳位置外，對於各項設施的使用模式均未見介紹，旁邊同時辦理入住的服務人員卻有介紹，是預設我都有偷聽旁邊人員講話ㄇ，還要進房後自己看手冊、打電話才知道原來去游泳池及大浴場還要自己帶毛巾、VR實境有時段限制，在後面沒有太多客人等候的情形下有點不專業；更荒謬的是，因為在客房內的手冊看到大浴場一房只限用一次，與官網紀載「房客憑房卡免費使用，不限次數」不符，撥電話詢問時服務人員竟表示「原則上使用一次，但『我們不會太限制你們』」，完全不知道你們的政策是怎樣，我看我再問第三個人大概又會有第三個答案吧，而且用這種高高在上的回應方式也令人覺得你們怕被房客佔便宜，實在令人哭笑不得，導致我還真的只敢去一次呢，誰知道第二次以後會不會在櫃檯被你們白眼？至於餐點部分，跨年夜統一都是清蒸龍蝦，口味就是及格而已，自助百匯上的熱食亦同，甜點部分明顯比較好。清潔部分，客房內乾淨整齊，沒有之前房客的痕跡，但是公共區域部分，6樓電梯一出來的轉角有掉落一包空的袖珍包面紙，從我14時入住到隔日11時離開中間，該垃圾屹立不搖未有絲毫移動，一個這麼明顯、所有房客一定都會注意到的轉角處，竟然可以這麼久都沒收拾也是令我大開眼界。誠如其他評論提到，貴飯店確實是「軟體趕不上硬體」，如果還是持續這種服務模式，我相信你們應該很難在北投中高價位溫泉旅館的市場競爭。继续

4.0

1.房間設備很新，但是窗簾盡然不是遮光布，而是兩片竹簾，根本不擋光，來度假休息的，誰想被陽光照醒啊，而且隔音也不太好，都已經住九樓了，還聽得到路上汽車的引擎聲音！！ 2. 大眾池不是很大，而且沒有蒸汽室，最讓人不解的是毛巾要跟櫃檯拿，然後用夜市買的那種五顏六色的環保袋裝，很讓人滿臉問號，毛巾直接鎖櫃子裡面就好了啊，根本多此一舉，那個袋子真的很讓人無言…… 3.我的住宿方案是有包含早餐跟晚餐，口味都還可以接受，說不上好吃，但最讓人詬病的是，早餐跟晚餐都有自助區，然後菜色的相似度高達50%，50%！！！所以我到底在吃晚餐還是早餐？？菜單非常的隨便，有種濫竽充數的感覺！！ 4.服務人員真的需要加強，雖然都很有禮貌，也臉帶微笑，但是一開始帶房就差點帶錯樓層，櫃檯幫其他客人介紹加床方案，還說錯金額在道歉，各種致命錯誤，櫃檯人員是門面也是客人對飯店的第一印象，這樣的狀況真的很需要改進！！以金額這麼不普通的新飯店，我是不會再來了，睡的不安穩，吃的不開心，泡溫泉泡的很傻眼，以上！继续

9.6
超棒

台北小旅行的好地方继续

7.6
很好

這次買一泊二食，對晚餐有點小失望，（比第一次差）入住時有跟櫃檯要小孩浴衣，一直沒給，我也懶的催，我訂的是兩床房型，因為我看官網是比和室大一些（之前住過和室房），但因為要求可否一床靠牆或是給防摔圍欄，櫃檯說沒有也無法配合，其實五星溫泉飯店沒有防護欄，我蠻傻眼的！继续

9.2
超棒

適合親子同遊的北投溫泉飯店，飯店設施很新，房間很寬敞，房內浴池也很大很好玩，除了泡湯（大眾風呂12歲以下不能使用），小孩還有很多遊戲設施可玩（趣味氣球，畫糖人，DIY課程，AR，VR遊戲，手足球，彈珠台，推推樂），晚上泳池畔還有表演和抽紅包🧧活動！這次買1泊2食的套餐，在飯店用餐很方便😍 继续

9.2
超棒

這次定和式房很漂亮房內有溫泉很舒適但建議和式房的棉被可以大一點棉被做單人尺寸偏小不好蓋飯店活動不少步行到北投文物館參觀也很近整體推薦！生日有贈送蛋糕很好吃（自助餐點可以再豐富一點甜點類好吃！）继续

10.0
超棒

飯店的服務在捷運站安排的接駁車開始, check-in時服務人員很體貼, 房間舒適整潔, 餐很精緻好吃. 在這裡的經驗很棒! 有機會會想再來~ 继续

10.0
超棒

飯店的接駁車班次較少....酒店各方面都不錯.....員工有禮继续

9.2
超棒

特別花了一天去這裡住宿，體驗看看新飯店，整體來說蠻好的。建築很新，乾淨大方，裡頭有很多設施，一泊二食的模式下，不會找不到事情做，甚至有VR體驗區，相當新潮有趣。房客免費體驗，所以我們玩了許久的飛碟球和手足球，當然也有玩VR。住日式房間，乾淨，附有好吃的茶點、水果、飲料，茶包是選用小茶栽堂的呢！住五樓窗景是山，在房間泡湯能有這樣景色，心曠神怡。晚餐是半自助，點主餐後可自行在自助吧台取用其他食物；全自助的早餐也好吃。餐廳的服務生動作看起來有些生疏，相信試營運後會更好。晚餐後我們在泳池邊喝著啤酒，聽現場Lounge樂團的演唱，很愜意。隔天退房後，便散步到很近很近的北投文物館，少帥禪園也在附近，都是優質景點，也避開山下人潮。继续

5.2

雖然是過年期間入住，金額理當會較高，但與同時期其它家溫泉飯店比較，貴飯店13000多的價格也應該要有四星以上的表現。優點： 1、VR好玩，預約不麻煩！ 2、房間內泡湯空間舒適，湯池非常大，水溫也夠熱。缺點： 1、床是飯店最基本設施，但這樣的價格居然是睡彈簧床，整夜睡不好，早早退房回家補眠。 2、餐廳之晚餐、早餐動線極差，第一次在四星飯店排隊領飯！選擇性非常少，很失望。 3、餐聽服務生訓練不足，甚或早餐時間已開始半小時亦有幾桌早已內用餐，餐廳門口卻放著門擋，見客人在張望疑惑也不見服務生招呼。 4、泳池雖有live band, 但池畔空間整個迴音過大，音樂聽得很不舒服。 5、各房間湯屋無可開式窗戶，泡湯過程中太悶。继续

6.0

房間真的小小的，住宿當日因有帶七歲幼童，再Ｃheck in 時有另外再要加收費用，但感覺上，備品卻需自行提出需求才有提供，在房內也等很久才送來，送來時，備品不完全，少的其中還有基本的毛巾～～飯店工作人員算親切，只是主動性不高，VR設施當日還有許多壞掉了無法玩整體感覺上，性價比不高，有點失落继续

6.0

服務人員的訓練跟飯店管理有很大的進步空間，萬元的價格跟國內老字號的飯店相比，應該自省继续

10.0
超棒

不管是房間清潔、設施、餐飲、服務人員專業與親和力，都無話可說，滿點！继续

8.0
很讚

有山景丶溫泉，房間大住起來很舒適，服務人員稍為生澀，廚師為人風趣很健談。继续

9.6
超棒

客戶服務人員態度優秀, 待客有禮, 竭力協助客人! 讚! 飯店距離捷運站較遠, 但有接駁車接送! 继续

訂房規定

入住與退房時間

最早可辦理入住的時間: 15:00
最晚可辦理退房的時間: 11:00

交通資訊與服務

機場接送服務價格: 2600 TWD

其他實用資訊

早餐收費（適用未附早餐房價）: 650 TWD

住宿概況

樓層總數: 11
餐廳總數: 1
客房總數: 140

位置圖

幽雅路31號, 北投區, 台北市, 台灣, 11243